BTS NDRC Lorient en alternance
Avec Lodima Ouest Bretagne
Vous avez le sens du contact et souhaitez travailler dans la relation client ? Le BTS NDRC dispensé par Lodima Ouest à Lorient est fait pour vous ! Pendant 2 ans, alternez cours théoriques et expérience en entreprise pour devenir un expert de la relation client à distance et du commerce digital. Notre formation vous apportera toutes les clés pour réussir dans ce secteur en pleine expansion.
Lodima Ouest Lorient : le choix de l’excellence pour votre BTS NDRC
En optant pour le BTS NDRC à Lorient, vous faites le choix d’une formation d’excellence. Notre établissement vous offre un accompagnement personnalisé tout au long de votre cursus en alternance, jusqu’à l’obtention de votre diplôme d’État Bac+2. Nos formateurs, issus du monde professionnel, vous transmettront leur expertise et leur passion. Nos locaux high-tech, situés en périphérie de Lanester, vous permettront d’évoluer dans des conditions optimales. Enfin, notre solide réseau d’entreprises partenaires dans le Morbihan vous aidera à trouver l’alternance qui vous correspond. Chez Lodima Ouest, nous mettons tout en œuvre pour votre réussite : suivi individualisé, ateliers de coaching, séminaires de cohésion, sorties pédagogiques… Tout est prévu pour révéler votre potentiel.
Un programme complet
Le BTS NDRC à Lodima Ouest Lorient vous apportera toutes les compétences nécessaires pour gérer la relation client sur tous les canaux : téléphone, email, tchat, réseaux sociaux… Vous apprendrez à développer une stratégie de relation client, à négocier, à vendre, à fidéliser. Les enseignements couvrent aussi le webmarketing, le e-commerce, la gestion de projets digitaux. Sans oublier les matières générales comme la communication, le droit, le management ou les langues vivantes. En entreprise, vous mettrez en pratique vos acquis et gagnerez en autonomie. Durant votre BTS NDRC à Lorient vous alternerez entre cours à Lodima Ouest et immersion professionnelle. Grâce à des mises en situation, des études de cas et des jeux de rôle, vous développerez votre sens du contact, votre agilité relationnelle et votre culture digitale.
les débouchés d’un BTS NDRC
Votre diplôme de BTS NDRC à Lodima Ouest Lorient vous ouvrira les portes de nombreux métiers : conseiller client à distance, commercial sédentaire, téléconseiller, chargé de clientèle, gestionnaire de e-commerce, community manager… Vous pourrez travailler dans des secteurs très divers : banque, assurance, industrie, distribution, tourisme… Si vous souhaitez continuer vos études, optez pour un Bachelor ou un Mastère pour devenir responsable de centre de relation client, chef de projet e-commerce, responsable webmarketing… Notre BTS NDRC à Lorient est une vraie rampe de lancement pour votre carrière ! Notre réseau d’alumni vous permettra aussi d’accéder à de belles opportunités partout en France.
Rejoindre le BTS NDRC lorient
Vous êtes intéressé par notre BTS NDRC à Lorient ? Les inscriptions sont ouvertes ! Contactez-nous pour planifier un entretien de motivation. Nous étudierons votre parcours et vos aspirations pour voir si notre formation vous correspond. Si votre candidature est retenue, nous vous proposerons des offres d’alternance en adéquation avec votre profil. Nos entreprises partenaires recrutent chaque année des profils variés, de Bac à Bac+2, en commerce, vente, accueil… Postulez vite, les places sont limitées. Nous des 10ènes de jeune chaque année au BTS NDRC à Lorient , dans une ambiance conviviale et stimulante. Rejoignez la team Lodima Ouest pour vivre une expérience unique et trouver votre voie ! Des journées portes ouvertes et des salons étudiants sont organisés tout au long de l’année pour vous permettre de découvrir notre BTS NDRC et d’échanger avec nos équipes.
Chiffres clés 2021-2023
Promotion de Quimper, Lanester et Bruz
En résumé, le BTS NDRC en alternance à Lodima Ouest Lorient est une formation complète et professionnalisante, qui associe cours théoriques et immersion en entreprise. Vous acquerrez de solides compétences en relation client et en digitalisation, très recherchées par les employeurs. Vous bénéficierez d’un accompagnement sur mesure, d’intervenants experts, d’outils pédagogiques innovants. Notre établissement, à taille humaine, favorise la réussite de chacun. Avec le BTS NDRC à Lorient, donnez-vous les moyens de réussir dans la relation client de demain. Votre avenir commence dès maintenant, avec Lodima Ouest ! N’attendez plus pour nous contacter et concrétiser votre projet professionnel. Notre équipe est à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et vous guider dans votre choix d’orientation.
S’inscrire au BTS NDRC
Vous avez envie de rejoindre un campus à taille humaine ? Nos experts en alternance sont là pour vous accompagner et pour répondre à vos questions.